Terma dan Syarat ShioKambing

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke ShioKambing. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh ShioKambing ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan Platform dalam apa jua cara sekalipun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan segera. ShioKambing berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ShioKambing, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Mendaftar secara sukarela untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata, bukan atas permintaan atau paksaan pihak lain.
• Tidak menggunakan Platform sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Penggunaan Platform dari kawasan di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara nyata adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. ShioKambing tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul dari penggunaan sedemikian.

3 Pendaftaran & Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran lain yang diperlukan. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan serta-merta.

3.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ShioKambing pada sesuatu masa. Ini termasuk larangan membuka akaun baharu selepas akaun lama ditamatkan atas sebab pelanggaran terma. ShioKambing menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan pendaftaran berganda, termasuk semakan alamat IP, peranti dan maklumat pengenalan lain.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. ShioKambing tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3.4 Pengesahan Identiti (KYC)

ShioKambing berhak meminta dokumen pengesahan identiti termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen lain yang dianggap perlu. Proses KYC ini biasanya diperlukan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu atau apabila terdapat aktiviti akaun yang luar biasa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun.

4 Deposit & Pembayaran

ShioKambing menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran tempatan yang lain. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang yuran tambahan daripada pihak ShioKambing.

• Amaun deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di bahagian deposit platform pada masa berkenaan.
• Deposit hendaklah dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri sahaja.
• Deposit daripada pihak ketiga — termasuk ahli keluarga — tidak diterima dan akan dikembalikan.
• ShioKambing berhak menunda atau menolak sebarang deposit yang disyaki berhubung dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Semua deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah kredit masuk ke akaun permainan.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun ShioKambing tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum permohonan pengeluaran diproses:

• Proses KYC akaun anda mesti telah selesai dan disahkan.
• Tiada sebarang bonus aktif dengan syarat pertaruhan yang belum dipenuhi.
• Pengeluaran hanya boleh ke kaedah pembayaran yang sama seperti kaedah deposit terakhir yang digunakan.
• Amaun pengeluaran minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dan terpapar di bahagian pengeluaran platform.

5.1 Masa Pemprosesan

Pengeluaran untuk ahli biasa diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas permohonan disahkan. Ahli VIP menikmati pengeluaran ekspres dalam masa sesingkat 3 minit. Walau bagaimanapun, tempoh ini tidak termasuk masa pemprosesan dari pihak bank atau pembekal eWallet, yang mungkin mengambil masa tambahan bergantung pada polisi masing-masing.

5.2 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan ditetapkan berdasarkan tahap VIP akaun anda. Semakin tinggi tahap VIP, semakin tinggi had pengeluaran yang dibenarkan. Butiran had pengeluaran semasa boleh disemak di bahagian akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan.

6 Bonus & Promosi

ShioKambing menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan hadiah kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

6.1 Syarat Pertaruhan Umum

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan, semua bonus yang diterima mestilah dipertaruhkan sebanyak bilangan yang ditetapkan (contohnya 30x) sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima.

• Hanya pertaruhan dalam permainan yang layak akan dikira ke arah syarat pertaruhan.
• Pertaruhan dalam permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada syarat pertaruhan.
• Bonus yang tidak digunakan akan tamat tempoh selepas 7 hari atau tempoh yang dinyatakan dalam terma promosi.
• ShioKambing berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat penyalahgunaan bonus.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Penggunaan strategi pertaruhan tertentu semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa niat sebenar untuk bermain, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedge betting), penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi lebih dari sekali, atau sebarang cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan oleh ShioKambing adalah dilarang sama sekali.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di ShioKambing — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan pertaruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

7.1 Masalah Teknikal

Dalam kejadian gangguan teknikal, kegagalan sistem atau masalah sambungan internet semasa sesi permainan, ShioKambing akan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod sistem yang tersimpan. Sekiranya rekod permainan tidak dapat dipulihkan, ShioKambing berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan asal kepada akaun pemain.

7.2 Pembayaran Kemenangan

Semua kemenangan dikreditkan terus ke baki akaun anda serta-merta selepas permainan selesai. Bagi pertaruhan sukan, kemenangan dikreditkan setelah acara berkenaan selesai sepenuhnya dan keputusan rasmi telah disahkan. ShioKambing menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan dalam semua permainan kasino.

8 Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna ShioKambing dijangka berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab pada setiap masa. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang secara tegas di Platform ShioKambing:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan Platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi sistem ShioKambing dalam apa jua cara.
• Penggunaan bahasa yang menghina, mengancam atau bersifat perkauman dalam mana-mana saluran komunikasi Platform.
• Perkongsian maklumat log masuk akaun dengan pihak lain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk chargeback yang tidak sah ke atas deposit yang sah.

ShioKambing memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang pelanggaran terhadap garis panduan tingkah laku ini akan diambil tindakan segera, yang mungkin termasuk penggantungan atau penutupan akaun.

9 Penutupan Akaun

9.1 Penutupan oleh Pengguna

Anda berhak untuk menutup akaun ShioKambing anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki dana yang ada (setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pengeluaran yang sah. Bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan.

9.2 Penutupan oleh ShioKambing

ShioKambing berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk pelanggaran Terma ini, penipuan yang disyaki, aktiviti pengubahan wang haram, kegagalan pengesahan KYC, atau atas alasan perniagaan yang sah yang lain.

9.3 Had Diri (Self-Exclusion)

Sebagai sebahagian daripada komitmen ShioKambing terhadap permainan bertanggungjawab, anda boleh memohon untuk mengecualikan diri anda dari Platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10 Had Liabiliti

ShioKambing menyediakan Platform ini atas asas "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan nyata atau tersirat berkaitan dengan kesesuaian, kebolehpercayaan atau ketersediaan Platform pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ShioKambing tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul dari penggunaan Platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di Platform.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum ShioKambing kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

11 Pindaan Terma

ShioKambing berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar, notifikasi dalam aplikasi atau notis yang tersiar di laman utama Platform.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Dengan meneruskan penggunaan Platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa, anda dianggap telah menerima terma yang dikemas kini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan menarik diri dari Platform.

12 Undang-Undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform ShioKambing hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang berwajib, peruntukan berkenaan akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.